徐工挖机 全心守护 终生无忧

2020年5月20日，以“全心守护 终生无忧”为主题的徐工挖机第二届客户关爱节暨第八届服务中国行启动仪式在徐州隆重举行。中国路面机械网提供了全系列整合直播推广服务。 徐工挖机于2018年面向全球发布了“全心守护 终生无忧”服务品牌，在行业内首次提出“全生命周期”服务理念，对挖掘机械行业服务重新进行定义。两年来，围绕这一目标，徐工以客户需求为核心，聚焦标准化、专业化、信息化、数字化全方位打造服务体系，不断完善“15分钟响应、2小时到达、1天内完工”的服务标准、“1+5”成套增值服务承诺和“12345”服务规范，构建了行业领先的“精益、精准、高效”智慧服务平台，创造了工程机械服务的新模式。 通过直播活动，徐工充分展示了在渠道及服务端的强大实力，由事业部领导、资深研发工程师、质量工程师亲自带队，超过3000名服务、研发人员和2000余辆服务车奔赴市场一线，为客户的设备进行全面体检和维护保养。 另外，本届关爱节还隆重发布了XE550DK、XE520DK、XE500HB、XE380DK、XE335DK、XE205DA、XE65DA等七款新品，对线上活动期间诚意金用户进行了使用权抽奖，并为广大客户量身打造了包括空调件在内的备件优惠政策。