随着三一对中亚市场的开拓，三一服务也沿着丝绸之路传到了中亚国家。 2008年，有位哈萨克斯坦客户购买了三一履带吊。设备一直运行良好，客户几乎没有再联系过三一。直到今年8月初，设备需要维修，客户才急忙联系了三一在当地的营销代表。 接到客户的求助，三一营销代表和服务工程师迅速赶到现场。
英达公路宣布宣布，其附属内蒙古英达东方道路再生工程(英达鄂尔多斯)与鄂尔多斯市东方路桥集团最近订立一份合约，据此，英达鄂尔多斯同意就位于中国内蒙古自治区鄂尔多斯市东康线快速路提供道路改扩建项目的沥青路面就地热再生专项施工工程服务。
2013年8月8日，全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴，易初明通工程机械维修服务有限公司青海分公司喜迁新址，此举彰显易初明通最新提出一站式“灵活优质服务”的理念，同时,公司还将“帮助客户走向成功”列为“2012—2015年8大首要事项&r。
为更好的开展售后服务工作，提高代理商的服务水平，德工于2011年8月22日起对代理商维修服务人员进行轮训。大家系统学习了发动机、变速箱、变矩器、电器等原理与拆检维修及整机结构、常见故障及排除、服务流程规范等课程，公司特聘配套厂家及公司技术中心人员进行讲授。
