5月10日，2011年龙工挖掘机“效率100感恩中国行”大型客户回访活动全面展开。到月底，整个活动已在各地持续开展了二十多天，风靡全国，深受代理商和广大用户的好评。
中国工程机械工业协会会长祁俊9日在此间说，随着我国成为“世界上最大的建设工地”，我国挖掘机市场进入高速发展阶段，全国挖掘机拥有量近一百万台，挖掘机操作手超过100万人，挖掘机行业面临节能降耗的紧迫挑战。
“以100%的努力，力争客户100%的满意；说到做到·服务无忧，全力打造中国工程机械行业服务效率第一品牌！”这是11月22日，在上海佘山索菲特大酒店召开的龙工挖掘机“效率100”服务品牌发布会上，龙工挖掘机服务团队与来自全国各地的经销。
由于装备有最新符合欧三排放标准的五十铃发动机，LINK-BELT新型X2系列挖掘机成为市场上最为省油的挖掘机，并在卡车装载和挖沟等作业中发挥更高的效用。新型发动机装备有共轨喷射系统，比旧型提高10%以上的马力。双速的大臂提升和小臂开闭功能与液压再生配合，使挖掘机的工作循环更快。
优点：动作协调，速度快，省油
缺点：大臂钢材差，裂臂
建议：建议加固大臂
优点：斗大
缺点：价格在的点
建议：斗再加强点
优点：挖掘机不错，
缺点：发动机排黑烟，转速下降。低压油路没问题。高压油路就搞不懂了。
建议：回答我
优点：液压系统还好，燃油系统不行
缺点：燃油系统问题太多
建议：改回直喷 价格太贵
