作为“国之重器-山推行”主题活动之一，“国之重器-山推装载机客户关爱行”走访活动于3月26日在山推总部拉开帷幕。此次活动共分四个小组，分别奔赴四川、重庆、广西、湖北等七个省开展“关爱”活动。
“国之重器-山推装载机客户关爱行”活动拉开帷幕本次走访活动将利用一个月的时间走访近300名山推装载机用户，巡查500多台山推各型号装载机，走访人员包括山推营销服务、质管及研发人员，还包括代理公司的维修服务人员。专业化的走访团队将秉承“山推服务 时时处处”的服务宗旨，情系客户关切，为用户送去关爱；同时服务专家将根据用户具体的施工工况，在操作、保养和维修等方面为用户设计个性化方案，提高设备工作效率及使用寿命，用实实在在的服务，赢得客户的信赖和满意度的提升。
2014年3月27日，国之重器-山推装载机客户关爱行活动正式在山东拉开序幕。当天下午，山东区域走访小组前往德州进行走访活动。
在德州古运河畔一条正在修建的公路上，拜访了本次走访的第一位客户——德州路桥公司，该客户正在使用山推SL50W-2装载机设备，与设备负责人李经理交谈中了解到，设备主要工作是在搅拌站上料，工作情况一直良好。
李经理对走访团队提供的服务表示感谢，并说：“我们公司好多台设备，装载机、压路机、摊铺机都有，这还是第一次有厂家来走访服务呢！”走访团队表示，山推每年都有对客户的走访活动，特别是对大用户、老用户都有不定期的走访和增值服务，欢迎多购买山推的产品，享受超值回馈。李经理当即表示公司还会再购买一台山推双钢轮压路机，希望可以进一步洽谈合作。【详情】
2014年3月29日,山推走访小组来到山东滨州个体户李老板所在的工地，工地现场可以说是尘土飞扬、遮天蔽日，山推的SL50W装载机正在从事石料厂的上料工作。通过与李老板交谈了解到，他持有多个品牌的装载机，但是相比较而言，山推的产品工作效率还是最高的。
为了不耽搁设备工作时间，走访团队利用操作手师傅中午吃饭的时间对设备进行全面检查，发现铲斗与动臂限位块处磨损较大，及时告知用户为保证设备正常运行，最好尽快更换限位。此外，对于用户反映的铲斗销轴打不进去黄油的情况，现场进行了处理，很快就解决了问题，李老板对走访小组的专业服务非常满意。【详情】
2014年3月31日，国之重器—山推装载机客户关爱行西南区域首站在沥沥细雨中的重庆拉开序幕。重庆是中国最年轻的直辖市，通过十多年的发展，现已成为西南政治、经济文化的中心。 在重庆茶园新区长生镇，走访小组拜访了重庆地区的第一位用户胡金元，胡先生现在主要从事装载机租赁业务，持有数台山推装载机，最早购买的山推SL50W装载机，到现在已使用5000余小时，运行良好，未出现重大故障，用户对山推装载机的产品质量、性能及售后服务赞赏有加。
走访小组对胡先生持有的山推设备进行现场检查，设备各项指标仍保持良好状态，检查之后走访专家又告诉用户一些维护保养的细节，平时使用中多注意一下，能延长设备的使用寿命。胡先生对走访小组赠送的礼物表示感谢，并称赞：山推的服务太周到了！【详情】
阳春三月，春风送暖，山推装载机客户关爱活动在三晋大地顺利展开。简短隆重的走访仪式后，走访团队便直奔目的地。
山推走访团队一行驱车200多公里，来到活动第一站-山西忻州五台县白家庄水沟煤矿，该矿隶属于山西同煤集团露天煤矿，当地煤矿资源丰富，工程机械设备需求较大。
在现场，走访小组看到山推的SL50W-2装载机在工作，在与用户关老板的交谈中，用户反映“山推设备使用状况良好，动力强劲，性能稳定，尤其是长臂金刚装载机的卸载高度，超预期满足了工作需求”，设备的操作手何师傅认为，山推设备操纵起来轻便灵活，并对司机座椅的舒适性提出了改善建议。该用户表示如果有机会还会介绍同行购买山推的产品。【详情】
2014年4月1日，山推走访小组自武汉市龙城湖北山推出发，启动了湖北省“国之重器-山推行”装载机客户走访活动。
首站来到湖北省装载机重点市场之一咸宁市，一天之内连续走访了四位装载机客户，其中三位在采石场工作，另一位是混凝土搅拌站用户。每到一处，走访人员免费为用户进行设备检修，解除设备的故障隐患，并指导用户正确使用设备，延长装载机的使用寿命。在与用户进行交谈过程中，也收集到了用户提供的诸多宝贵意见和建议。
走访客户对山推走访小组的到访给予了高度的认可与赞扬，进一步拉近了与客户的距离，让“山推服务 时时处处”的服务理念留在客户的心中。【详情】
2014年4月3日，山推“国之重器-山推装载机客户关爱行”走访团队来到了革命老区黄麻地区。这里虽是山区，但水系发达，装载机的两大主战场采石场和采沙场在这里兼而俱得。此次走访工地的山推设备主要也是用于这两种工况。
通过走访，收获颇多，与用户的交流中了解到，山推标准型SL50W装载机由于大臂机构没有加长臂和长臂金刚，反而更适用于采石场和采沙场，在以推为主的土方回填与平整工作中有较大的优势。为了配合即将开标的武汉铁路局项目，走访人员专程走访了武汉铁路麻城货场，并对该用户的设备进行检修，处理了翻斗缸油封装反和自动润滑油管接头处脱落等由于不当操作造成的小故障，并对操作手做了个现场的简单培训，走访小组专业细心的服务得到了用户的一致认可和好评。【详情】
东营市是胜利油田的发源地，市内随处可见的磕头机成为当地一道独特的风景线。东营用户朱标的空心砖厂坐落在一个新建的钻井平台旁边，该用户于去年买进山推SL30W装载机，使用情况一直很好。
走访人员对设备进行细致的检查，发现油品，空滤等使用情况良好。由于该设备马上就要出保，专业人员提醒用户按要求及时对设备进行保养，并承诺：出保前如果需要，山推服务人员可以为其做一次500小时保养，用户对此非常满意。【详情】
2014年4月8日，“国之重器 山推装载机客户关爱行”活动走进湖北省武穴市，深入麻武高速第三标段施工现场，对张再福及其拥有的四台山推装载机进行了走访。
张再福个子不高，见人总是满脸堆笑，虽然他本身并不会驾驶装载机，但同工程机械打了十几年交道的他对于山推装载机的质量和售后服务赞不绝口。
正是出于对山推产品质量的信心和对山推售后服务的满意，张再福在不久之后就再次购买了两台山推5吨装载机。这两年，这几台山推装载机跟着张再福在不少地方的高速公路建设现场都留下了足迹，从陕西潼关的连霍高速，到榆林的榆绥高速，再到山西西部的河运高速，如今，家在麻城市的张再福回到湖北老家，为这项明年10月份完工的工程贡献家乡儿女的一份力量。【详情】
南山集团是龙口的支柱企业，涉及的领域非常广泛，主导产业包括能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、旅游、高尔夫、教育、金融等，南山龙口港口就是由南山集团负责出资筹建的，港口于2013年开始使用山推设备，目前拥有山推装载机16台，机型包括SL30W、SL50W、SL60W。
走访团队成员与港口设备管理人员交流，了解山推设备的使用情况，庞队长反映设备运转一直良好。走访人员在对设备进行检查时，发现多数装载机的铲斗存在改装情况，就此问题与庞队长进行了交流，建议使用时注意操作安全，同时加强保养，保证设备使用时间更长。【详情】
