中国工程机械工业协会名誉会长-韩学松 中联重科大连保障中心开业

中联-CIFA开创工程机械碳纤维
技术应用的新时代!

壮大中国工程机械,打造世界一流品牌,是中联重科始终坚守的使命和追求。以高新技术为核心竞争力,中联重科在世界工程机械舞台上创造一项又一项奇迹。2011年11月18日,又一个将铭刻进世界工程机械发展史的伟大时刻即将到来:第一台碳纤维62米长臂架泵车将交付中国客户,这意味着工程机械碳纤维应用的新时代已经到来,世界工程机械将由此迈入一个全新的发展阶段。

技术背景
在人类开发应用泵车的历史上,对臂架长度的追求似乎永无止境。但有三座大山始终摆在泵车设计者面前,无法跨越。那就是:
臂架越长,臂架失稳、断裂的风险越高;
臂架越长,整车重量越重,需要更多轴桥数的底盘;
臂架越长,支腿打开面积越大,很少有工地能够满足这种
长臂架泵车的占地面积需要。
尽管不断有泵车制造厂家宣布创造了一项项泵车臂架长度的世界纪录,但由于无法跨越这三座大山,这种长臂架泵车无法达到中国及欧洲技...[详细]
评价
中国工程机械工业协会 顾问
混凝土机械协会 名誉理事长 陈润余
碳纤维臂架不仅是泵车历史上的一次革命,更是全球工程机械基础技术研究领域一项创世纪的杰作,他将引领未来全球工程机械发展方向和潮流。
中联-CIFA实现碳纤维臂架泵车系列化和商品化销售,全球唯一!

为了跨越三座大山,2001年,作为全球三大混凝土机械制造商之一的意大利CIFA公司独辟蹊径,将泵车臂架轻量化材质研究目标锁定在碳纤维材料,开始自主研发碳纤维臂架。

经过8年对碳纤维复合材料臂架潜心研究,C I F A创世纪的改变了人类泵车的应用历史,首次将碳纤维复合材料应用在泵车臂架上,开发出CARBOTECH系列泵车。通过材料创新,使泵车臂架比采用传统材料生产的产品自重减少了40%,成功跨越了挡在泵车设计者面前的三座大山。同时,CARBOTECH系列泵车中的45米实现批量生产,并销往全球各地,经过CIFA臂架疲劳测试平台严格考核和用户长期使用实践考验,证明碳纤维材料作为泵车臂架取得了巨大成功。

2010年4月,在德国慕尼黑举行的世界......[详细]

中联-CIFA K62H碳纤维臂架泵车亮点

K62H泵车是CIFA在2010年强力推出的一款全新泵车产品,该泵车是CIFA先进技术的结晶,采用了全球领先的复合材料臂架技术,引领技术发展新潮流.该泵车在结构,泵送液压和电控等方面都采用了许多的全新技术,是一款真正意义上的标志性的产品。

全球领先的碳纤维材料臂架技术

拥有4项国际发明的碳纤维材料技术应用在62米3\4\5节臂上,使整机更轻

K-TRONIC智能控制技术

整机智能安全监控系统。支撑稳定性控制,根据支腿伸出情况主动控制布料装置操作范围。

长臂架六节臂技术

仿生学设计,臂架更灵活,有效布料高度更高,有效布料范围更大,打开空间更小。

大排量泵送技术

高性能闭式泵送单元,成熟可靠;最大理论输送量可达180 m3/h,高流速和大泵送压力,使得液压效率和总体效率大大提升,有效吸料性高达92%

全球领先的碳纤维材料臂架技术

先进的设计手段进行结构优化设计,臂架受力流畅,臂架抖动小,臂架\底架\支腿等结构件5年不开裂。

先进制造工艺技术

高强度结构件焊缝100%无损探伤,采用顶级激光下料,从源头确保板材的精度比传统工艺高10倍;广泛采用焊接机器人控制关键焊缝的质量。

欧洲成熟的实验和测试技术

泵送单元模拟实际工况实验\疲劳寿命测试实验\成套试验(搅拌主机、搅拌筒、泵送),实际工况测试平台。

K62H泵车碳纤维臂架优势
整车重量更轻

碳纤维臂架系列泵车中的经典之作K62H,1、2、3节臂采用高强度钢板,4、5、6节臂采用CARBOTECH碳纤维材料,整车重量不超过53t,按照欧洲及中国技术标准,完全可以安装在5轴底盘上。为客户节省了底盘投资,提高了泵车通过性能和行驶安全性能。

支腿面积更小

碳纤维臂架泵车K62H,前支腿跨距11米,后支腿跨距11.9米,而德国某世界著名泵车品牌的62米泵车,前支腿跨距12.1米,后支腿跨距为12.3米,国内某品牌62米泵车支腿跨距更大。

使用寿命更长

碳纤维臂架系列泵车进行了最为严格的疲劳试验测试。在欧洲工况10年使用寿命等效疲劳测试中,碳纤维臂架各项指标全部合格。严格的疲劳测试确保碳纤维臂架系列泵车使用寿命更长。

臂架结构更可靠

除臂架疲劳测试之外,碳纤维臂架泵车臂架进行了严格的腐蚀性测试、高温和高寒温度测试、臂架管路支撑点测试、臂架碰撞测试和臂架变形测试,所有测试全部通过。另外,碳纤维臂架泵车臂架无焊接结构,避免了传统材料臂架焊接结构质量难以控制、易出现裂缝的顽疾,确保了臂架的坚固可靠。

混凝土管路更耐磨

由于碳纤维臂架系列泵车采用的碳纤维材料,大幅减少了臂架重量,使得62米长臂架泵车可以配置双层管,使得管路更耐磨,应用成本更低。

臂架外观更整洁

碳纤维臂架系列泵车,由于采用了轻型复合材料,避免了传统材料臂架易生锈的问题,在长使用寿命前提下,臂架更加干净整洁。

中联重科大连保障中心开业

中联重科大连保障中心,作为中联重科营销服务保障体系中又一扛鼎之作,11月18日将举行盛大的开业庆典。
该中心是中联重科保障中心旗舰店,将承担起中联重科设备在大连地区的营销展示、售后服务、配件供应、技术培训、二手设备翻修等全套保障服务,大连客户将由此获得中联重科全新的营销服务体验,中联重科也将以此为平台,为大连地区客户提供更加全面完善的服务保障。

蓝色关爱:高端领航 全力加速

随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开,以及中联设备保有量的攀升和用户需求的实时变化,中联重科的服务也在不断改进和创新。面对超过20000多用户的真诚信赖,中联重科始终坚持以市场和客户为中心,充满诚意地满足客户全方位的需求,实践“客户至上,诚信为本”的服务理念,并率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”,在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌,为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。

“蓝色关爱”服务品牌将以“为客户创造最大价值”为宗旨,“快速、高效、经济”为核心,全力打造“以现场服务为中心,总部支持为后盾,全过程信息化管理的内外互动式服务体系和保障平台”。

快速是混凝土机械成功服务的基础,而奠定这种基础的必须是强大的服务体系平台和服务队伍。

冰冻三尺,非一日之寒。中联重科19年倾力为客户打造了遍布全球的服务保障体系,23家驻外营销服务保障中心、500个驻外服务点,1500名驻外服务工程师、800辆驻外服务车,为客户构筑了全球最为齐全的混凝土机械服务网络。

信心来自实力,实力铸就服务品牌。中联重科以“服务品牌打造年”为契机,着力推进“蓝色关爱”服务品牌建设,加强服务标准化建设,提升服务品质,消除服务缝隙,软(件)硬(件)兼施,内外并举,为客户提供更加快捷高效的服务。

中联重科售后服务体系
服务架构

中联重科混凝土机械公司服务部代表公司统筹管理服务工 作,形成以总部、驻外分公司、分公司驻外服务站(点)为主线 的三级服务架构,以现场服务为中心,总部支持为后盾的内外互 动式服务体系。

国内售后服务网点
配件中心库

全国设有近300个配件中心库,4亿余元配件储备,率先在同行业中采用电脑联网对驻外仓库进行超市化管理,充分保障您对配件的需求。

服务车辆配备

中联重科为服务站点共配备了1000多辆专用服务车,并安装GPS定位系统,充分满足您召请服务的快速响应。公司另外配备了专用服务抢修检测车,定期对您的设备进行全面检测维修。

先进的信息化服务管理平台

为了实现快速响应服务要求、全面保障服务质量,中联重科与中国移动合作,率先在行业推出“服务E通信息化管理平台”。

在呼叫中心的管理平台上,通过服务E通“手持机”实现对全国每单服务的一对一在线监管。借助“手持机”的导航、信息传递功能,实行服务人员定位、实物拍照及时间截点的传递,以实现2小时服务到位监控;借助系统的在线配件系统查询、设备档案查询、客户档案查询、质量信息反馈和服务记录填报,以实现24小时服务回访和24内小时故障的解决。

全球服务网点

印度、越南、澳大利亚、阿尔及利亚、俄罗斯、阿联酋、卡塔尔、土耳其、乌兹别克斯坦、美国、荷兰、英国 乌克兰、白俄罗斯、韩国、泰国、意大利、波兰、巴西、利比亚、埃及、哈萨克斯坦、伊朗

驻外保障中心

中联重科已在北京、上海、广州、南京、厦门、西安、乌鲁木齐、合肥、武汉、呼和浩特、杭州、大连、哈尔滨等重点城市设立了20余家营销服务保障中心,提供设备维修、翻新、配件销售、技术培训等成套服务项目支持。

人员配备

中联重科在各服务网点常驻经过系统化专业培训并通过严格考试的专职服务工程师近1500名,全部拥有机械类及相关专业大专及以上学历,资质、技术过硬。

服务装备(工具)

每位服务工程师均配备常用工具包;服务车配备服务车标准工具;服务站点按级别配备标准工具;保障中心配备保障中心标准工具。


专用服务抢修检测车配置液压系统数字检测仪、液压油质检测仪、材料探伤仪、气体保护焊机等先进检测仪器,加快故障判断、缩短故障解决时间。

全方位的培训体系

中联重科在公司总部及各大营销服务保障中心、服务站点均设有专门培训机构,目前已达258家,并配备有资质过硬的专、兼职培训师、培训教室、专门培训教材等,定期举办技术服务人员及客户操作手培训班,传授专业技术知识和设备的操作、维修、保养及故障处理等技能,同时,根据您的需求,不定期组织开展现场技术培训指导活动。

完备的总部、驻外服务机构以及现场三级培训体系,有效保障了您的设备使用安全性与高效性。